Conditions générales
Dernière mise à jour : 5 août 2026
Les présentes Conditions générales, ainsi que les documents auxquels elles renvoient, régissent votre accès à Dainvo et son utilisation, notamment le site Dainvo, les applications pour ordinateur, les applications mobiles pour iOS, iPadOS et Android, les versions en téléchargement direct, les versions Windows, macOS et Linux, les versions distribuées dans les boutiques d’applications, les fonctionnalités de compte et payantes, les intégrations, les mises à jour, les services d’assistance et les services associés.
Les présentes Conditions constituent un accord juridique entre vous et Intagri Technologies LLC, qui exerce ses activités par l’intermédiaire de Dainvo.
Dainvo est un produit d’Intagri Technologies LLC.
Entreprise : Intagri Technologies LLC
Adresse postale : 131 Continental Dr Ste 305, Newark, DE 19713-4324, États-Unis
Contact général : formulaire de contact
Contact de l’assistance : formulaire d’assistance
En téléchargeant, installant, accédant, achetant, souscrivant ou utilisant Dainvo, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas Dainvo.
1. Définitions
« Dainvo », « nous », « notre » et « nos » désignent Intagri Technologies LLC et le produit Dainvo.
« Application » désigne les applications Dainvo, notamment les versions de bureau pour Windows, macOS et Linux, les versions mobiles pour iOS, iPadOS et Android, les versions en téléchargement direct, les versions distribuées sur Microsoft Store, Mac App Store, Apple App Store et Google Play, ainsi que les versions bêta, de test et de mise à jour.
« Services » désigne l’Application, le site web, les fonctions de compte, les intégrations, les fonctions payantes, les services de mise à jour et d’assistance, ainsi que les services Dainvo associés.
« Vous », « votre » et « vos » désignent la personne ou l’organisation qui utilise Dainvo.
« Contenu utilisateur » désigne les calendriers, les événements, les tâches, les rappels, les buckets, les notes, les descriptions, les participants, les liens vers des fichiers, les chemins locaux, les réglages, les données de fournisseurs et tout autre contenu ou renseignement que vous créez, importez, connectez, synchronisez ou traitez par l’intermédiaire de Dainvo.
« Intégrations » désigne les services tiers que vous connectez à Dainvo, notamment les fournisseurs de calendriers, de tâches, de réunions, d’authentification, de facturation, de stockage, de communication ou de productivité.
2. Admissibilité
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Dainvo. Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité dans votre territoire, vous ne pouvez utiliser Dainvo qu’avec la participation et le consentement d’un parent ou tuteur légal.
Si vous utilisez Dainvo pour le compte d’une entreprise, d’une organisation ou d’une autre entité juridique, vous déclarez être habilité à engager cette entité au titre des présentes Conditions. Dans ce cas, les termes « vous » et « votre » désignent à la fois votre personne et cette entité.
Vous ne pouvez pas utiliser Dainvo si la loi applicable, les règles de contrôle des exportations ou de sanctions, ou les présentes Conditions vous l’interdisent.
3. Ce que fait Dainvo
Dainvo est une application de calendrier, de tâches et de planification disponible sur ordinateur et mobile. Elle aide à gérer les calendriers, événements, tâches, plannings, rappels, blocs de travail, Buckets et informations de planification associées. Les applications mobiles peuvent être utilisées avec l’application de bureau ou seules, et les fonctionnalités disponibles varient selon la plateforme.
Dainvo privilégie le stockage local. De nombreuses fonctionnalités enregistrent les données directement sur votre appareil. Selon la version et les fonctionnalités utilisées, Dainvo peut aussi se connecter à des services externes, notamment des fournisseurs de calendriers, de tâches, de réunions ou de données météo, des systèmes de compte, des prestataires de facturation, des boutiques d’applications et des services de mise à jour. Dainvo peut également synchroniser du contenu qu’il héberge, comme les tâches Dainvo, entre les appareils connectés à votre compte Dainvo.
Dainvo peut prendre en charge des intégrations telles que Google Calendar, Google Tasks, Google Sign-In, Microsoft 365, Outlook Calendar, Microsoft To Do, CalDAV, Todoist, TickTick, Zoom, Webex, Supabase, Stripe, les services Apple et Microsoft, les services de version et de mise à jour GitHub, ainsi que d’autres fournisseurs. Toutes les intégrations ne sont pas disponibles dans chaque version, région, offre ou plateforme.
4. Licence d'utilisation de Dainvo
Sous réserve du respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable, ne pouvant faire l’objet d’une sous-licence et révocable, qui vous permet de télécharger, d’installer et d’utiliser Dainvo à des fins personnelles ou professionnelles internes.
Dainvo vous est concédé sous licence et non vendu. Nos concédants et nous-mêmes conservons l’ensemble des droits, titres et intérêts relatifs à Dainvo, notamment sur les logiciels, le code source, le code objet, la conception, l’interface utilisateur, les logos, les marques, la documentation et la propriété intellectuelle associée.
Vous ne pouvez utiliser Dainvo que conformément aux présentes Conditions, à la loi applicable et aux conditions applicables de la boutique d’applications ou du canal de distribution.
5. Restrictions à la licence
Vous ne pouvez pas :
- copier, modifier, adapter ou traduire Dainvo, ou créer des œuvres dérivées de Dainvo, sauf dans la mesure expressément autorisée par la loi ou par les licences open source applicables ;
- faire de l’ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter de retrouver le code source de Dainvo, sauf dans la mesure où la loi applicable interdit cette restriction ;
- donner Dainvo en location ou en crédit-bail, le prêter, le vendre, le concéder en sous-licence, le distribuer, l’héberger ou le mettre à la disposition de tiers comme service bureau, service géré ou service hébergé sans notre autorisation écrite ;
- supprimer, modifier ou masquer les mentions de droit d’auteur, de marque ou de propriété ;
- contourner, désactiver ou perturber les fonctions de licence, de paiement, de droits d’accès, de sécurité, de mise à jour, d’authentification ou de contrôle d’accès ;
- utiliser Dainvo pour développer un produit ou service concurrent ;
- utiliser Dainvo d’une manière contraire à la loi, aux droits de tiers, aux conditions des fournisseurs ou aux présentes Conditions ;
- utiliser Dainvo pour transmettre des logiciels malveillants ou espions, du code nuisible ou des automatisations non autorisées ;
- tenter d’accéder sans autorisation à Dainvo, à nos systèmes, aux comptes de fournisseurs, aux systèmes des boutiques d’applications, aux systèmes de paiement ou aux données d’autres utilisateurs ;
- utiliser Dainvo pour une surveillance illégale, le vol d’identifiants, l’envoi de messages indésirables, le harcèlement, la fraude ou toute activité abusive.
les tests de sécurité de bonne foi expressément autorisés par la présente politique et effectués dans le strict respect de la Politique de divulgation des vulnérabilités de Dainvo n’est autorisé que dans les limites strictes décrites par cette politique. Cette exception n’autorise ni l’ingénierie inverse, la décompilation, le désassemblage, l’extraction du code source, la copie ou le clonage de Dainvo, ni le contournement des fonctions de licence, de paiement, de droits d’accès, de DRM, de mise à jour, d’authentification ou de contrôle d’accès.
6. Comptes et sécurité
Certaines fonctionnalités Dainvo peuvent nécessiter un compte. Vous acceptez de fournir des informations de compte précises et de les tenir à jour.
Il vous appartient de préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion, de l’accès à votre appareil, de votre compte de système d’exploitation, de vos comptes fournisseurs et de tout service connecté. Vous êtes responsable de l’activité menée depuis votre compte ou votre appareil, sauf si elle résulte de notre violation des présentes Conditions ou de la loi applicable.
Vous devez nous en informer rapidement à l’adresse formulaire d’assistance si vous pensez que votre compte Dainvo, votre appareil, la connexion à un fournisseur ou votre compte de facturation a été compromis.
Nous pouvons suspendre ou restreindre l’accès si nous estimons raisonnablement qu’il existe une utilisation non autorisée, une fraude, un abus, un risque de sécurité, une violation des présentes Conditions ou un risque juridique.
7. Données locales et sauvegardes
Dainvo stocke une grande partie des données de l’application localement sur votre appareil. Ces données peuvent comprendre des calendriers, événements, tâches, rappels, Buckets, références de liens vers des fichiers, réglages, métadonnées de synchronisation et résumés de comptes connectés.
Il vous appartient de conserver des sauvegardes adaptées de votre appareil et de vos données locales. Dainvo n’est pas un service de sauvegarde. Nous ne garantissons pas la récupération des données locales si votre appareil est perdu, endommagé, effacé ou corrompu, si la migration est incorrecte ou si des fichiers locaux sont supprimés.
La désinstallation de Dainvo ne supprime pas nécessairement toutes les données locales. Pour retirer complètement certaines données, vous devrez peut-être supprimer les dossiers de l’application, effacer les bases de données locales, déconnecter des comptes ou révoquer l’accès des fournisseurs.
8. Contenu utilisateur
Vous restez propriétaire de votre Contenu utilisateur.
Vous accordez à Dainvo une licence limitée l’autorisant à accéder à votre Contenu utilisateur, à le stocker, le traiter, le transmettre, l’afficher, le synchroniser et l’utiliser de toute autre manière, uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir, maintenir, sécuriser, dépanner et améliorer Dainvo et les fonctionnalités que vous choisissez.
Par exemple, si vous connectez un fournisseur de calendrier, vous autorisez Dainvo à traiter les données nécessaires pour afficher, modifier, synchroniser, créer, mettre à jour ou supprimer des événements selon vos actions et vos réglages. Si vous connectez un fournisseur de tâches, vous autorisez Dainvo à traiter les données nécessaires pour afficher, modifier, planifier, synchroniser ou gérer les tâches selon vos actions et vos réglages.
Vous déclarez disposer des droits et autorisations nécessaires pour utiliser, importer, connecter, synchroniser ou traiter du Contenu utilisateur par l’intermédiaire de Dainvo.
Vous êtes responsable de l’exactitude, de la légalité et du caractère approprié de votre Contenu utilisateur.
9. Contenu sensible
Dainvo peut être utilisé pour stocker ou traiter des informations sur le calendrier et les tâches qui pourraient révéler des informations personnelles, professionnelles, financières, de santé, juridiques, religieuses, politiques ou relationnelles sensibles.
Faites preuve de discernement lorsque vous saisissez des informations sensibles dans Dainvo ou les synchronisez avec des fournisseurs tiers. Dainvo ne vous oblige pas à fournir de telles informations. Il vous appartient de décider quelles informations stocker, connecter, importer, exporter ou synchroniser.
N’utilisez pas Dainvo comme système unique pour conserver des dossiers d’urgence, médicaux, juridiques, financiers ou essentiels à la sécurité ou à une mission.
10. Intégrations de tiers
Dainvo peut vous permettre de connecter des services tiers. Ces intégrations sont proposées pour votre commodité et peuvent être soumises à des conditions, politiques de confidentialité, autorisations, limites de débit, règles de plateforme et restrictions de fournisseur distinctes.
En connectant une intégration, vous autorisez Dainvo à accéder aux informations de ce fournisseur, à les traiter et à les synchroniser dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la fonctionnalité connectée.
Il vous appartient de respecter les conditions et politiques de tout fournisseur tiers que vous connectez.
Nous ne contrôlons pas les fournisseurs tiers et ne sommes pas responsables de leurs services, pratiques relatives aux données, sécurité, disponibilité, interruptions, tarifs, fonctionnalités, modifications ni de leurs décisions de suspendre ou résilier l’accès.
Un fournisseur peut modifier ses API, ses autorisations, ses tarifs, ses règles d’approbation ou de vérification, ses limites de débit ou ses conditions. Ces changements peuvent affecter les fonctions de Dainvo. Nous ne sommes pas responsables d’une perte ou d’une limitation de fonctionnalités causée par les changements d’un fournisseur tiers.
11. OAuth, jetons et identifiants des fournisseurs
Dainvo peut utiliser OAuth, des mots de passe d’application, des jetons d’API, des jetons d’actualisation, des rappels locaux en boucle, des liens profonds ou des méthodes d’authentification similaires pour connecter les intégrations.
Vous autorisez Dainvo à stocker et utiliser les identifiants, jetons et métadonnées de connexion nécessaires pour fournir les fonctionnalités connectées.
Dainvo est conçu pour maintenir, lorsque cela est possible, les opérations sensibles des fournisseurs et le stockage des jetons dans des couches de confiance de l’application. Toutefois, aucun logiciel ni système de stockage ne peut offrir une sécurité absolue.
Vous ne devez pas nous communiquer de jetons de fournisseur, mots de passe d’application, codes de récupération, clés privées ou autres secrets, sauf si nous demandons expressément un élément de diagnostic sûr. Nous ne vous demanderons jamais par e-mail le mot de passe ordinaire de votre fournisseur.
Vous pouvez généralement révoquer l’accès de Dainvo dans les réglages du compte du fournisseur tiers concerné. Cette révocation peut interrompre les futures synchronisations, sans supprimer les données locales déjà stockées sur votre appareil.
12. Services d’API Google
Si vous connectez des services Google, Dainvo utilisera les données utilisateur Google uniquement pour fournir et améliorer les fonctionnalités Dainvo que vous demandez, telles que la synchronisation des calendriers et des tâches, la connexion du compte, la planification et les fonctions d’assistance ou de sécurité associées.
L’utilisation et le transfert par Dainvo des informations reçues de Google APIs respecteront les Règles relatives aux données utilisateur des services d’API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée.
Dainvo ne vend pas les données utilisateur Google, ne les utilise pas à des fins publicitaires et ne les transmet pas à des plateformes publicitaires, des courtiers en données ou des revendeurs d’informations.
13. Boutiques d’applications et canaux de distribution
Dainvo peut être distribué par téléchargement direct, via l’Apple App Store, Google Play, le Mac App Store, le Microsoft Store, des paquets Linux, des versions GitHub ou d’autres canaux approuvés.
Si vous téléchargez ou achetez Dainvo par l'intermédiaire d'une boutique d'applications ou d'un canal de distribution tiers, cette boutique ou ce canal peut imposer des conditions supplémentaires. Celles-ci s'appliquent entre vous et la boutique ou le canal. En cas de conflit entre les présentes Conditions et des conditions obligatoires de la boutique, ces dernières prévalent uniquement dans la mesure du conflit.
Les boutiques d’applications peuvent gérer les achats, remboursements, abonnements, taxes, reçus, partages familiaux, mises à jour, installations, avis, rapports de plantage et vérifications des droits d’accès selon leurs propres politiques.
Nous sommes responsables de Dainvo, et non la boutique d’applications, sauf disposition contraire des propres conditions de cette boutique.
Si vous obtenez Dainvo sur Google Play, votre téléchargement ainsi que tout achat, remboursement, abonnement, installation ou mise à jour géré par Google sont également soumis aux Conditions d’utilisation de Google Play et aux politiques Google associées. Google n’est pas partie aux présentes Conditions et n’est responsable ni de Dainvo ni de son assistance.
Les versions mobiles de Dainvo nécessitent un appareil compatible et une version prise en charge du système d’exploitation. Les tarifs et frais de données habituels de votre opérateur s’appliquent lorsque vous utilisez Dainvo sur un réseau mobile, et vous en êtes responsable. Certaines fonctionnalités proposées sur ordinateur ne le sont pas sur mobile, et les fonctionnalités mobiles peuvent changer d’une version à l’autre.
14. Conditions propres à Apple
La présente section s’applique si vous téléchargez Dainvo depuis l’Apple App Store ou le Mac App Store, ou si vous utilisez Dainvo sur un produit Apple comme un iPhone, un iPad ou un Mac.
Les présentes Conditions vous lient à Intagri Technologies LLC, et non à Apple. Apple n’est responsable ni de Dainvo ni de son contenu ; Intagri Technologies LLC assume seule cette responsabilité.
Votre licence d’utilisation de Dainvo sur des produits Apple est une licence non transférable limitée à l’utilisation de l’App sur les produits Apple que vous possédez ou contrôlez, conformément aux règles d’utilisation des Conditions générales des services multimédias Apple. Toutefois, lorsque ces fonctions s’appliquent, d’autres comptes qui vous sont associés peuvent accéder à l’App et l’utiliser par le Partage familial ou dans le cadre d’un achat en volume.
Nous sommes responsables, et non Apple, de fournir les services de maintenance et d’assistance de Dainvo décrits dans les présentes Conditions. Apple n’a aucune obligation de maintenance ou d’assistance envers Dainvo.
Si Dainvo ne respecte pas une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui pourra rembourser, le cas échéant, le prix d’achat de l’App conformément à ses politiques. Dans toute la mesure permise par la loi, Apple n’assume aucune autre obligation de garantie à l’égard de Dainvo. Toute autre réclamation au titre de la garantie, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense imputable au non-respect d’une garantie relève de notre responsabilité, sous réserve des présentes Conditions.
Nous assumons, et non Apple, le traitement des réclamations que vous-même ou un tiers formulez au sujet de Dainvo ou de votre possession et utilisation de Dainvo. Cela comprend les réclamations en responsabilité du fait des produits, celles alléguant que Dainvo ne respecte pas les exigences légales ou réglementaires applicables, ainsi que celles fondées sur les lois de protection des consommateurs, de la vie privée ou des lois similaires.
Si un tiers affirme que Dainvo, ou votre possession et votre utilisation de Dainvo, porte atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, nous assumons, et non Apple, l’enquête, la défense, le règlement et le traitement définitif de cette réclamation, sous réserve des présentes Conditions.
Lorsque vous utilisez Dainvo sur des produits Apple, vous devez respecter les conditions applicables de tiers, comme votre contrat de service de données sans fil. Vous déclarez et garantissez également ne pas vous trouver dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné par celui-ci comme soutenant le terrorisme, et ne figurer sur aucune liste américaine de personnes ou entités interdites ou soumises à restriction, comme indiqué plus en détail dans la section Contrôles à l’exportation et sanctions des présentes Conditions.
Les questions, réclamations ou plaintes concernant Dainvo doivent être adressées à Intagri Technologies LLC au moyen des coordonnées indiquées dans les sections Avis et Contact des présentes Conditions.
Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de la présente section. Dès que vous acceptez ces Conditions, Apple a le droit, et est réputée avoir accepté ce droit, de faire appliquer cette section à votre encontre.
15. Conditions propres à Microsoft Store
La présente section s’applique si vous téléchargez, achetez, installez ou mettez à jour Dainvo depuis le Microsoft Store.
Microsoft peut traiter les achats, abonnements, remboursements, installations, mises à jour, évaluations, avis, rapports de plantage, diagnostics et informations sur les droits d’accès conformément à ses propres conditions et politiques.
Microsoft n’est pas responsable de l’assistance Dainvo, sauf disposition contraire de ses propres conditions. Pour obtenir de l’aide sur Dainvo, contactez formulaire d’assistance.
En cas de conflit entre les conditions du Microsoft Store et les présentes Conditions, celles du Microsoft Store prévalent uniquement dans la mesure nécessaire au traitement de la transaction, de l’installation, de la mise à jour, du remboursement ou des droits d’accès par le Microsoft Store.
16. Versions Linux
Dainvo peut fournir des versions Linux sous forme de paquets, de fichiers, de dépôts ou de téléchargements directs. Ces versions peuvent varier selon la distribution, l’architecture, l’environnement de bureau, le gestionnaire de paquets, les bibliothèques système, la configuration du bac à sable, la méthode de signature et le mode de mise à jour.
Il vous appartient d’installer les versions Linux dans un environnement compatible et de maintenir votre système, ses dépendances, autorisations, sauvegardes et réglages de sécurité.
Les versions Linux peuvent ne pas offrir les mêmes fonctionnalités, le même comportement de mise à jour, le même processus de signature, le même fonctionnement en bac à sable ni les mêmes options de facturation gérées par une boutique que les versions Windows ou macOS.
17. Frais, abonnements et fonctions payantes
Certaines fonctionnalités Dainvo peuvent être gratuites. D’autres peuvent exiger un paiement, un abonnement, une licence, un droit d’accès, un accès promotionnel ou un achat dans une boutique d’applications.
Les prix, offres, fonctionnalités, limites, périodes de facturation et disponibilités peuvent évoluer. Nous vous en informerons lorsque la loi l’exige.
Si vous achetez auprès d’une boutique tierce, celle-ci peut gérer le paiement, le renouvellement, la résiliation, le remboursement et le traitement des taxes.
Si vous achetez directement auprès de nous ou par l’intermédiaire de notre prestataire de paiement, vous nous autorisez, ainsi que ce prestataire, à débiter le moyen de paiement fourni des frais, taxes, renouvellements et autres montants applicables.
Sauf indication contraire lors du paiement, les abonnements payants sont renouvelés automatiquement jusqu’à leur résiliation. Vous devez résilier avant la date de renouvellement pour éviter le prochain prélèvement.
Abonnements mensuels. Un abonnement mensuel est un contrat de service renouvelé chaque mois. Vous payez d’avance chaque période mensuelle. Sauf résiliation avant le renouvellement, l’abonnement se renouvelle pour des périodes mensuelles successives au prix et avec les taxes et frais indiqués lors du paiement, dans le portail du compte ou dans le portail de facturation.
Abonnements annuels. Un abonnement annuel est un contrat de service d’un an. Vous payez d’avance la totalité de la période annuelle. Sauf résiliation avant le renouvellement, l’abonnement se renouvelle pour des périodes annuelles successives au prix et avec les taxes et frais indiqués lors du paiement, dans le portail du compte ou dans le portail de facturation. Un abonnement annuel n’est pas un paiement échelonné mois par mois, sauf indication expresse sur la page de paiement.
Vous pouvez résilier en ligne un abonnement souscrit directement auprès de Dainvo, depuis le portail du compte, le portail de facturation ou le formulaire d’assistance. La résiliation arrête les futurs prélèvements de renouvellement et prend normalement effet à la fin de la période de facturation payée en cours, sauf disposition contraire lors du paiement, dans le portail du compte ou de facturation, dans les conditions applicables d’une boutique d’applications ou dans une loi impérative. Si votre compte reste en règle, vous pouvez conserver l’accès aux fonctionnalités payantes jusqu’à la fin de cette période.
Les changements d’offre, mises à niveau ou réductions, modules complémentaires et modifications de la périodicité de facturation peuvent entraîner des frais immédiats, une nouvelle date de renouvellement, des frais ou crédits de compte calculés au prorata, ou des changements prenant effet à la prochaine période de facturation, comme indiqué lors du paiement, dans le portail du compte, dans le portail de facturation ou dans les avis requis. Les crédits de compte ne constituent pas des remboursements en espèces, sauf si la loi l’exige ou si nous le précisons expressément par écrit.
Un défaut de paiement peut entraîner la perte des fonctionnalités payantes, des restrictions du compte, la suspension ou la résiliation de l’accès payant.
18. Promotions et accès gratuit
Nous pouvons proposer un accès bêta, de test, promotionnel, gratuit, partenaire ou réservé au personnel, ainsi que des offres à tarif réduit.
Nous pouvons modifier, révoquer ou interrompre un accès promotionnel à tout moment, sauf si la loi ou une offre écrite précise l’interdit.
Les conditions des abonnements payants sont présentées lors de l’inscription ou du paiement. Il vous appartient de consulter les conditions affichées au moment de l’activation.
Les tarifs promotionnels, réduits, de lancement ou historiques s’appliquent uniquement à l’offre, à la périodicité de facturation, au compte et à l’état d’abonnement actif décrits dans l’offre concernée. Sauf indication contraire, vous pouvez perdre un tarif promotionnel ou historique si vous résiliez, ne payez pas, changez d’offre ou de périodicité de facturation, ou laissez l’abonnement expirer.
19. Remboursements
Votre admissibilité à un remboursement dépend du mode d’achat de Dainvo.
Si vous avez acheté Dainvo via l’Apple App Store, Google Play, le Mac App Store, le Microsoft Store ou une autre boutique d’applications, les remboursements sont traités par cette boutique selon sa propre politique.
Toutes les ventes directes sont finales. Sauf lorsque la loi applicable l’exige ou qu’une offre écrite précise le prévoit expressément, tous les achats, frais d’abonnement, de renouvellement ou de licence, mises à niveau payantes, modules complémentaires, taxes et autres frais directs de Dainvo sont définitifs et non remboursables une fois traités.
La résiliation d’un abonnement souscrit directement empêche tout futur prélèvement de renouvellement. Elle n’ouvre droit à aucun remboursement total, partiel ou au prorata, ni à aucun crédit en espèces ou sur le compte, pour une période payée, du temps ou des fonctionnalités non utilisés, une offre à tarif réduit, des frais de renouvellement ou l’absence de résiliation avant le renouvellement, sauf lorsque la loi l’exige ou qu’une offre écrite précise le prévoit expressément.
Si nous suspendons ou résilions l’accès payant en raison d’une fraude, d’un abus, d’une utilisation abusive des rétrofacturations, d’une violation des présentes Conditions ou d’un usage abusif de Dainvo, vous n’avez droit à aucun remboursement ni crédit, sauf lorsque la loi l’exige.
Les questions sur le remboursement d’un achat direct peuvent être envoyées via le formulaire d’assistance. Nous pouvons décider, à notre seule discrétion, d’accorder une exception volontaire. Une telle exception ne constitue pas une renonciation à cette politique de vente définitive et ne nous oblige pas à l’accorder de nouveau.
Nous pouvons refuser un remboursement en cas d’abus, de fraude, de violation des présentes Conditions, d’utilisation abusive des rétrofacturations ou de demandes de remboursement excessives.
Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits au remboursement auxquels vous ne pouvez renoncer en vertu de la législation applicable sur la protection des consommateurs.
20. Mises à jour et modifications de Dainvo
Dainvo peut rechercher des mises à jour automatiquement ou manuellement, selon votre plateforme, votre canal de distribution et vos réglages.
Les mises à jour peuvent ajouter, supprimer, modifier, suspendre ou remplacer des fonctionnalités. Certaines peuvent être nécessaires pour la sécurité, la compatibilité, les changements d’API des fournisseurs, la facturation, les licences ou la poursuite de l’utilisation.
Vous acceptez que nous puissions fournir des mises à jour, correctifs, corrections de bugs et de sécurité, mises à jour de compatibilité et modifications de fonctionnalités.
Nous ne sommes pas tenus de prendre indéfiniment en charge les anciennes versions.
21. Fonctions bêta, alpha, expérimentales et en préversion
Dainvo peut proposer des fonctionnalités alpha, bêta, expérimentales, en préversion, en accès anticipé ou en phase de test.
Ces fonctionnalités peuvent être incomplètes, instables, indisponibles, non documentées, inexactes ou susceptibles de changer. Elles peuvent contenir des bugs, provoquer des plantages ou des pertes de données, se comporter de façon inattendue ou être supprimées sans préavis.
Vous utilisez les fonctionnalités bêta et expérimentales à vos propres risques. Ne vous y fiez pas pour des workflows critiques ni pour conserver l’unique copie de données importantes.
Nous pouvons utiliser sans restriction ni rémunération les commentaires que vous fournissez sur les fonctionnalités bêta ou expérimentales.
22. Assistance
Nous pouvons fournir une assistance par e-mail, dans la documentation, sur des pages du site, dans l’aide de l’application ou par d’autres canaux.
La disponibilité, les délais de réponse et le périmètre de l’assistance ne sont garantis que si nous en convenons séparément par écrit.
Pour obtenir de l'aide, veuillez communiquer avec formulaire d’assistance.
Nous pouvons vous demander des informations de diagnostic pour résoudre un problème. N’envoyez pas de mots de passe, jetons OAuth, mots de passe d’application, codes de récupération, clés privées, documents confidentiels ou exports de calendriers privés, sauf si nous demandons expressément un élément de diagnostic sûr.
23. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas utiliser Dainvo pour :
- enfreindre toute loi, réglementation, tout contrat, toute politique d’un fournisseur ou tout droit de tiers ;
- accès, utilisation, modification ou suppression de données sans autorisation;
- harceler, maltraiter, menacer, diffamer, traquer ou blesser autrui ;
- distribuer des logiciels malveillants ou espions, des rançongiciels, des virus ou tout autre code nuisible ;
- se livrer à de l’hameçonnage, au vol d’identifiants, à la fraude, à l’envoi de messages indésirables ou à des pratiques trompeuses ;
- surcharger, perturber, aspirer, attaquer ou entraver Dainvo, des fournisseurs, des systèmes de paiement, des boutiques d’applications ou des services tiers ;
- contourner les limites d’utilisation, les vérifications de licence ou de droits d’accès, les systèmes de paiement, les contrôles de sécurité ou les restrictions des fournisseurs ;
- utiliser Dainvo pour une surveillance illégale ou un suivi non autorisé ;
- utiliser Dainvo pour traiter des données que vous n’avez pas le droit de traiter ;
- utiliser Dainvo dans des environnements à haut risque où une défaillance pourrait entraîner un décès, des blessures, des dommages matériels graves ou des dommages environnementaux.
24. Utilisation interdite à risque élevé
Dainvo n’est pas conçu pour les interventions d’urgence, les diagnostics médicaux, les conseils juridiques ou financiers, l’aviation, les installations nucléaires, les systèmes de maintien en vie ou d’armement, les infrastructures critiques ni tout autre usage à haut risque dont une défaillance pourrait entraîner un décès, des blessures, des dommages graves ou un préjudice juridique.
Vous ne devez pas considérer Dainvo comme votre seule source fiable pour les rendez-vous, échéances ou obligations critiques, les dépôts juridiques, les soins médicaux, les alertes d’urgence, les délais de conformité ou les événements essentiels à la sécurité.
25. Propriété intellectuelle
Dainvo, notamment son logiciel, sa conception, son interface utilisateur, ses marques de commerce et de service, ses logos, sa documentation, son site et les éléments associés, appartient à Intagri Technologies LLC ou à ses concédants de licence.
Les présentes Conditions ne vous accordent aucun droit de propriété sur Dainvo.
Vous ne pouvez pas utiliser le nom, les logos, marques, l’identité visuelle ou la présentation commerciale de Dainvo sans notre autorisation écrite préalable, sauf dans les cas permis par la loi.
26. Commentaires
Si vous nous envoyez des idées, suggestions, rapports de bugs, demandes de fonctionnalités, commentaires ou autres retours, vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale et libre de droits pour les utiliser, les copier, les modifier, les distribuer, les commercialiser et les intégrer à Dainvo ou à d’autres produits, sans restriction ni rémunération.
Vous acceptez que vos commentaires ne soient pas confidentiels, sauf accord écrit distinct de notre part.
27. Logiciels tiers et logiciels libres
Dainvo peut inclure des logiciels, bibliothèques, frameworks, SDK et composants open source tiers.
Ces composants peuvent être soumis à leurs propres licences et avis. Dans la mesure requise par les licences applicables, leurs conditions s’appliquent aux composants concernés.
Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits que peuvent vous accorder les licences open source applicables.
28. Confidentialité
Votre utilisation de Dainvo est également régie par notre Politique de confidentialité.
La Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons les informations.
En cas de conflit entre les présentes Conditions et la Politique de confidentialité sur une question de confidentialité, la Politique de confidentialité prévaut pour cette question.
29. Confidentialité et utilisation commerciale
Si vous utilisez Dainvo dans un cadre professionnel, il vous appartient de veiller au respect des politiques de votre organisation, de vos obligations de confidentialité, d’emploi et de protection des données, ainsi que des exigences de votre secteur.
Dainvo ne garantit le respect d’aucune norme sectorielle, d’aucun cadre réglementaire, d’aucune obligation de tenue ou de conservation de documents ni d’aucune exigence de sécurité d’entreprise, sauf accord écrit distinct de notre part.
30. Responsabilités en matière de protection des données
Il vous appartient de décider quelles données saisir, importer, connecter, synchroniser, exporter ou supprimer avec Dainvo.
Si vous utilisez Dainvo pour traiter les informations personnelles d’autres personnes, comme des participants, clients, employés, sous-traitants ou contacts, il vous appartient de disposer d’une base juridique valable ainsi que de tous les avis, consentements, droits et autorisations requis.
Si vous êtes une entreprise soumise aux lois sur la protection des données et avez besoin d'un accord de traitement de données, contactez-nous à formulaire de contact.
31. Résiliation par vous
Vous pouvez cesser d’utiliser Dainvo à tout moment.
Vous pouvez désinstaller l’App, supprimer les données locales, résilier les abonnements, déconnecter les intégrations, révoquer l’accès des fournisseurs ou fermer votre compte lorsque ces options sont disponibles.
Vous pouvez supprimer votre compte Dainvo au moyen des commandes de suppression proposées dans les versions actuelles des applications pour ordinateur et mobile, depuis le portail du compte sur users.dainvo.com, ou en demandant sa suppression via notre page de suppression du compte et des données. La suppression du compte est définitive. Vous devrez peut-être d’abord résilier un abonnement direct actif. La Politique de confidentialité et cette page fournissent plus de détails.
L'annulation d'un abonnement ne supprime pas automatiquement les données locales ou les données du fournisseur.
32. Résiliation ou suspension par nous
Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier votre accès à Dainvo si :
- vous enfreignez les présentes Conditions ;
- un paiement échoue ou un abonnement expire ;
- vous utilisez Dainvo ou des services connectés de manière abusive ;
- votre utilisation crée un risque pour la sécurité, ou un risque juridique, opérationnel ou réputationnel ;
- la loi, une décision de justice, une règle de boutique d’applications, une exigence de fournisseur ou une demande gouvernementale nous y oblige ;
- nous interrompons une fonctionnalité, une plateforme, une intégration, une version ou un service.
À la résiliation, votre licence d’utilisation de Dainvo prend fin. Les sections qui, par leur nature, doivent subsister restent en vigueur, notamment celles sur la propriété intellectuelle, les obligations de paiement, les exclusions de garantie, la limitation de responsabilité, l’indemnisation, le règlement des litiges et le droit applicable.
33. Avertissements
Dans toute la mesure permise par la loi, Dainvo est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », avec tous ses défauts et sans garantie d’aucune sorte.
Nous excluons toutes les garanties, expresses, implicites, légales ou autres, notamment les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de titre, de jouissance paisible, d’absence de contrefaçon, d’exactitude, de fiabilité, de disponibilité, de sécurité, de compatibilité et de fonctionnement sans erreur.
Nous ne garantissons pas que Dainvo fonctionnera sans interruption ni erreur, sera sécurisé, disponible, exact, complet ou compatible avec tous les appareils ou systèmes d’exploitation, ni que les données ne seront pas perdues ou corrompues.
Nous ne garantissons pas que les intégrations de fournisseurs resteront disponibles, que les API de tiers continueront de fonctionner ni que les services de tiers ne modifieront, suspendront ou résilieront pas l’accès.
Certaines juridictions n’autorisent pas certaines exclusions de garantie ; il est donc possible que certaines exclusions ne s’appliquent pas à vous.
34. Limitation de la responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Intagri Technologies LLC, Dainvo ainsi que leurs propriétaires, dirigeants, administrateurs, employés, sous-traitants, sociétés affiliées, agents, concédants de licence et prestataires de services ne pourront être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni de pertes de bénéfices, de revenus, d’activité, de clientèle ou de données, de corruption de données, d’interruption d’activité, de défaillance d’appareil, d’indisponibilité d’un fournisseur, d’événements ou d’échéances manqués, ni du coût de services de remplacement.
Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale au titre de toutes les réclamations liées à Dainvo ou aux présentes Conditions ne dépassera pas le montant le plus élevé parmi les suivants :
- LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ À DAINVO, AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION, POUR LE SERVICE À L’ORIGINE DE CELLE-CI ; OU
- 100 dollars américains.
Ces limitations s’appliquent quel que soit le fondement juridique invoqué — contrat, responsabilité délictuelle, négligence, responsabilité sans faute, garantie, loi ou autre — même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
AUCUNE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS NE LIMITE UNE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT L’ÊTRE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.
35. Indemnisation
Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez de défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité Intagri Technologies LLC, Dainvo ainsi que leurs propriétaires, dirigeants, administrateurs, employés, sous-traitants, sociétés affiliées, agents, concédants de licence et prestataires de services à l’égard de toute réclamation, tout dommage, responsabilité, perte, coût ou dépense, y compris des honoraires d’avocat raisonnables, découlant des éléments suivants ou s’y rapportant :
- votre utilisation, légitime ou abusive, de Dainvo ;
- votre Contenu utilisateur ;
- votre violation des présentes Conditions ;
- votre violation de la loi ;
- votre violation des droits de tiers ;
- votre violation des conditions d’un fournisseur tiers ;
- votre connexion, synchronisation, traitement ou partage non autorisé de données.
Nous nous réservons le droit de diriger la défense de toute affaire faisant l’objet d’une indemnisation, et vous acceptez de coopérer à cette défense.
36. Contrôles des exportations et sanctions
Vous ne pouvez utiliser, exporter, réexporter, importer, vendre ou transférer Dainvo que dans la mesure autorisée par la loi des États-Unis et les lois du territoire où Dainvo a été obtenu.
Vous déclarez et garantissez que :
- vous ne vous trouvez pas dans un pays ou une région soumis à un embargo américain applicable ou à des sanctions générales ;
- vous ne figurez sur aucune liste de parties soumises à restriction du gouvernement des États-Unis, notamment la Specially Designated Nationals List du département du Trésor, ou la Denied Persons List ou l’Entity List du département du Commerce ;
- vous n’utiliserez Dainvo à aucune fin interdite par la loi américaine, notamment pour développer, concevoir, fabriquer ou produire des armes nucléaires, balistiques, chimiques ou biologiques.
37. Utilisateurs du gouvernement des États-Unis
Dainvo est un logiciel informatique commercial et sa documentation constitue une documentation de logiciel informatique commercial. S’ils sont acquis par le gouvernement des États-Unis ou pour son compte, ils sont concédés sous licence uniquement avec les droits accordés à tous les autres utilisateurs par les présentes Conditions, conformément à la réglementation fédérale applicable en matière d’acquisition.
38. Changements apportés aux présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions périodiquement.
Lorsque nous mettons à jour les présentes Conditions, nous modifions la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Nous pouvons fournir un avis supplémentaire lorsque la loi l’exige ou si nous estimons les changements importants.
Dans la mesure permise par la loi, le fait de continuer à utiliser Dainvo après l’entrée en vigueur de Conditions mises à jour signifie que vous les acceptez.
Si vous n’acceptez pas les Conditions mises à jour, vous devez cesser d’utiliser Dainvo.
39. Changements apportés aux services
Nous pouvons à tout moment modifier, suspendre, interrompre, remplacer, limiter ou supprimer toute partie de Dainvo, notamment des fonctionnalités, intégrations, plateformes, versions, tarifs, offres, canaux d’assistance ou modes de distribution.
Nous ne sommes pas responsables des modifications, suspensions ou interruptions de fonctionnalités ou de services, sauf dans la mesure exigée par la loi ou expressément prévue par un accord écrit distinct.
40. Loi applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de l’État du Delaware et les lois fédérales des États-Unis, sans égard aux règles de conflit de lois.
La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas.
Si vous êtes un consommateur résidant dans un territoire où des règles impératives de protection des consommateurs imposent l’application de la loi de votre lieu de résidence, ces règles peuvent s’appliquer uniquement dans la mesure requise.
41. Règlement informel des différends
Avant de déposer une réclamation, vous acceptez de nous contacter d'abord à formulaire de contact et tenter de résoudre le différend de manière informelle.
Votre avis doit indiquer votre nom, vos coordonnées, une description du litige, la réparation demandée et toute information utile sur le compte ou l’achat.
Nous tenterons de régler le différend de façon informelle dans les 30 jours suivant la réception de votre avis.
42. Arbitrage et renonciation aux recours collectifs
La présente section s’applique aux utilisateurs situés aux États-Unis dans toute la mesure permise par la loi.
Si un différend ne peut pas être réglé de façon informelle, vous et Intagri Technologies LLC acceptez de régler le différend par arbitrage individuel contraignant plutôt que devant un tribunal, sauf que l'une ou l'autre partie peut présenter une réclamation individuelle devant un tribunal de petites créances si elle remplit les conditions requises.
L'arbitrage sera administré par l'American Arbitration Association en vertu de ses règles d'arbitrage applicables aux consommateurs ou aux entreprises, à moins que les parties n'en conviennent autrement.
L’arbitrage se déroulera en anglais. L’arbitre pourra accorder la même réparation individuelle qu’un tribunal.
Intagri Technologies LLC et vous-même convenez que chacun ne peut agir qu’à titre individuel, et non comme demandeur ou membre d’un groupe dans une action collective, consolidée ou représentative, une procédure menée par un procureur général privé, ou toute procédure de groupe.
L’arbitre ne peut regrouper les réclamations de plusieurs personnes ni présider une action collective, consolidée ou représentative, une procédure menée par un procureur général privé, ou toute procédure de groupe.
Vous pouvez refuser la présente section sur l’arbitrage au moyen du formulaire de contact dans les 30 jours suivant votre première acceptation des présentes Conditions. Votre avis de refus doit indiquer votre nom, votre adresse e-mail et préciser clairement que vous refusez l’arbitrage.
Aucune disposition de la présente section n’empêche l’une ou l’autre partie de demander à un tribunal une injonction ou toute autre mesure d’equity en cas d’atteinte à la propriété intellectuelle, d’accès non autorisé, d’utilisation abusive d’informations confidentielles ou d’abus de sécurité.
Si cette section d'arbitrage est jugée inapplicable, les différends seront réglés par les tribunaux décrits ci-dessous.
43. Juridiction compétente
Sous réserve de la section sur l’arbitrage ci-dessus, les tribunaux étatiques ou fédéraux situés dans le Delaware auront compétence exclusive pour tout litige découlant des présentes Conditions ou de Dainvo, ou s’y rapportant, et vous acceptez leur compétence personnelle à votre égard.
Si vous êtes un consommateur, cette clause de juridiction ne s’applique que dans la mesure permise par la loi applicable.
44. Avis
Nous pouvons communiquer des avis par e-mail, message dans l’application, publication sur le site, notification d’une boutique d’applications ou du compte, ou par tout autre moyen raisonnable.
Vous pouvez envoyer des avis juridiques à :
Intagri Technologies LLC
131 Continental Dr Ste 305
Newark, DE 19713-4324
États-Unis
formulaire de contact
Les demandes d’assistance doivent être envoyées à : formulaire d’assistance.
45. Cession
Vous ne pouvez céder ni transférer les présentes Conditions ou les droits qu’elles vous accordent sans notre consentement écrit préalable.
Nous pouvons céder ou transférer les présentes Conditions dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une réorganisation, d’un financement, d’une cession d’actifs, d’une opération sur le capital ou par l’effet de la loi.
46. Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions demeureront en vigueur.
La disposition invalide, illégale ou inapplicable sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi, ou remplacée par une disposition valide reflétant au plus près l’intention initiale.
47. Absence de renonciation
Le fait que nous n’appliquions pas une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition ni à aucune autre.
Toute renonciation doit être faite par écrit et signée par nous.
48. Intégralité de l’accord
Les présentes Conditions, la Politique de confidentialité et toute condition supplémentaire présentée pour des fonctionnalités, achats, abonnements, téléchargements en boutique, programmes bêta ou intégrations précis constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Intagri Technologies LLC concernant Dainvo.
Les présentes Conditions remplacent tout accord antérieur ou contemporain relatif à Dainvo, à l’exception des accords écrits distincts que nous avons signés.
49. Coordonnées
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez communiquer avec :
Intagri Technologies LLC
131 Continental Dr Ste 305
Newark, DE 19713-4324
États-Unis
Général : formulaire de contact
Assistance : formulaire d’assistance